Quels avantages ?

Parce que les utilisateurs se connectent sur les serveurs de Global SP, le cabinet n’a plus besoin de posséder ni d’exploiter sa propre infrastructure informatique. Le bénéfice direct est que l’ensemble des coûts associés à la possession et la gestion d’un système informatique est purement et simplement éliminé. L’ensemble de ces coûts est communément appelé le TCO (Total Cost of Ownership) et comprend :

  • Les coûts humains : personnel interne et prestataire externe
  • Les coûts matériels et logiciels : acquisition et maintenance
  • Les coûts de possession (climatisation, occupation d’espace)

    • Global SP s’engage à délivrer un service de qualité : GTD (Garantie de Taux de Disponibilité) et GTR (Garantie de Taux de Rétablissement).

    A travers cette solution d’externalisation informatique, les cabinets d’avocat disposent de fait d’une équipe de production mutualisant des experts techniques : nos ingénieurs certifiés aux compétences reconnues dans les domaines des infrastructures, de la sécurité, des architectures réseaux et télécom sont quotidiennement au service de la satisfaction de nos clients.

    Par ailleurs Global SP met à disposition de ses clients un Service Support (mail et téléphone) personnalisé pour toute demande liée à l’utilisation des services. Enfin un Responsable Opérationnel de Compte est affecté pour chaque client. Il est l’interlocuteur privilégié pour assurer le reporting d’activité et pour l’évolution des services.

    Pour recevoir une étude personnalisée de vos besoins, veuillez remplir le formulaire suivant :

     

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    Les données sont l’essence vitale et une grande partie du patrimoine de votre cabinet. Aussi leur sécurité et leur confidentialité sont des préoccupations majeures pour Global SP. La solution proposée permet d’accroître la sécurité des données :

  • Stockage des données dans un environnement hautement sécurisé
  • Sauvegarde quotidienne des données et archivage externe

    • Nos infrastructures ultra-sécurisées nous permettent de délivrer un service de haute qualité et de répondre en un temps record aux différentes requêtes de nos clients : notre Datacenter est situé dans nos locaux, à Paris ce qui nous permet à la fois une excellente réactivité en cas d’intervention sur site et de vous assurer contractuellement de l’endroit où sont stockées vos données.

    La majorité des systèmes d’information des cabinets ne sont accessibles que dans les locaux. Hors des situations telles que le télétravail ou la mobilité requièrent un accès permanent à l’information : Global SP permet cet accès en tout point du globe, à partir d’une simple connexion Internet, via le portail sécurisé.